5 años de garantía limitada
¿Cómo funciona la garantía limitada de 5 años?
Como primer requisito para estar cubierto por esta garantía, debes tener la misma, activada; una vez que adquieres tu producto CROC, tienes 30 días naturales para activarla mediante el siguiente formulario, una vez que recibes la confirmación de la activación donde se señala la fecha de inicio de tu garantía, estás cubiert@ por estos 5 años de la manera siguiente:
Alaciadoras
- El primer año por cualquier defecto de fábrica
- Los siguientes 4 años en los siguientes componentes
- Falla en los calentadores de cerámica
- Cuarteaduras internas en las placas
- Falla en la conexión alámbrica entre la tarjeta madre y las placas
Secadoras
- El primer año por cualquier defecto de fábrica
- Los siguientes 4 años en los siguientes componentes
- Ruptura de aspas por uso común
- Ruptura en el sistema de calefacción por uso común
- Falla en la conexión alámbrica entre la tarjeta madre y motor
Rizadoras
- El primer año por cualquier defecto de fábrica
- Los siguientes 4 años en los siguientes componentes
- Falla en los calentadores de cerámica
- Cuarteaduras internas en el barril
- Falla en la conexión alámbrica entre la tarjeta madre y el barril
Para hacer válida una garantía, debes enviar un correo electrónico a contacto@crocmexico.com, donde se le dará seguimiento a tu caso en particular.